Warunki i zasady
- Cel warunków: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online (dalej "Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między tobą a Mostbet Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed korzystaniem z Usługi.
- Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji) i mieć zdolność do zawierania prawnie wiążących umów. Zastrzegamy sobie prawo do zażądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja Konta
- Kwalifikowalność: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w ograniczonej jurysdykcji.
- Wymagania KYC i Weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy poprosić cię o dostarczenie dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu weryfikacji twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania do konta i zapewnienie, że tylko uprawnione osoby mają dostęp do twojego konta.
Wpłaty i Wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, e-portfele (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, natomiast maksymalny limit wypłaty tygodniowej to 5 000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowywania tych limitów w dowolnym momencie.
- Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak dostawcy zewnętrzni lub banki mogą nałożyć opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do zażądania dodatkowych informacji w celu weryfikacji twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i Promocje
- Jak są przyznawane bonusy: Bonusy są przyznawane na twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusu, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia gier. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z wykorzystania bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu, jak podano w naszych warunkach bonusu.
- Klauzule dotyczące wygaszenia i nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostaną wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów w dowolnym momencie z powodu podejrzenia nadużycia lub manipulacji.
Rozgrywka i Uczciwość
- Wykorzystanie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Awaria gry: W przypadku awarii gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie awarii.
- Limity na grę i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do stosowania praktyk odpowiedzialnego hazardu i możemy nałożyć limity na twoją grę lub umożliwić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity wpłat, przerwy i opcje auto-wykluczenia.
Odpowiedzialne Hazardowanie
- Opcje auto-wykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w Mostbet Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów w czasie okresu wykluczenia.
- Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy cię do ustalenia limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier, korzystając z naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.
Zabronione Działania
- Nadużycie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację ze strony ciebie lub osoby trzeciej.
- Oszustwo, zmowa lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w żadne oszukańcze, zmowy lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdemu, kto zostanie uznany za winnego takiego zachowania.
- Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i Zamknięcie Konta
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani stawiać zakładów.
- Naruszenie Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych.
- Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli twoje konto pozostanie nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich zaległych środków należnych nam.
Prywatność i Ochrona Danych
- Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od ciebie, w tym m.in. imię, nazwisko, adres, adres e-mail i informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych Usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy twoje dane osobowe w sposób bezpieczny, stosując standardowe metody szyfrowania w branży i podejmujemy kroki, aby zapewnić ich ochronę przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): W związku z przestrzeganiem przepisów RODO masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy lub usunięcia. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia klienta w celu uzyskania więcej informacji.
Ograniczenie Odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym m.in. straty wynikające z awarii gier, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych podczas błędu systemowego lub awarii.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi świadczone przez linki do stron trzecich, a korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i Aktualizacje
- Prawo do modyfikacji Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia. To twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o zmianach: Poinformujemy cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pośrednictwem e-maila lub na naszej stronie internetowej.
Proszę pamiętać, że te Warunki mogą ulec zmianie, a twoją odpowiedzialnością jest ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zmienionych Warunków.